“社工 志工”!来看北大人民医院的模式:人民医院

(记者 敖雪 侯卫)2025年3月,北京大学人民医院开展“青力相助”志愿服务活动月活动人民医院 。基于志愿工作开展经验,北京大学人民医院创建了本土化的“招募、培训、管理、激励、评估”体系,并将“社工 志工”模式向全国200余家医院机构进行推广。早在2009年,北京大学人民医院率先在全国开展医务社会志愿服务试点工作。目前已组建9340余人的志愿服务团队,提供服务时长达17万小时。覆盖门诊、急诊、病房、社区,从实际出发,切实解决患者就诊过程中遇到的“急、难、愁、盼”问题,提升患者的就医体验感。“青力相助”志愿服务项目启动于2018年1月,始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以“切合医院发展主体工作,开展青年人特色志愿服务,服务临床、服务患者、服务医院退休专家。

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